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Chefs d’entreprise
Responsables d’équipe
Chefs de projet
Personnes en charge des ressources humaines,…
Aucun
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement spécifique peut être mis en place en fonction des besoins, afin de garantir des conditions optimales d’apprentissage.
Evaluations diagnostiques avant la formation
Développer la relation de confiance avec ses collègues et partenaires de travail
Savoir identifier les attentes et besoins de ses équipes, pour mieux les soutenir
Trouver sa juste place de “manager-écoutant”
Déceler et prévenir les sources potentielles de conflits
Recueil des attentes individuelles
Définition des enjeux de la formation
Présentation du déroulé de la formation
Recueil des attentes individuelles
Définition des enjeux de la formation
Présentation du déroulé de la formation
En finir avec les mauvais réflexes
Accompagner sans s’imposer : la reformulation
Ecouter au-delà des mots : comprendre les émotions et le langage corporel de l’autre
Apprendre à recueillir une parole intime et parfois douloureuse
Savoir se protéger et poser des limites à l ’écoute
Recueil des ressentis et questionnements restants
Résumé des grands enseignements
Modalités et outils pédagogiques : exercices d’application, mémoires, ordinateur, vidéoprojecteur, caméscope, film, cas écrits, QCM, support de contenu papier
Evaluation des acquis : formative, formatrice, sommatives critériées
Evaluation de la satisfaction des apprenants : questionnaire individuel et anonyme à chaud
Evaluation satisfaction financer : questionnaire d’évaluation à froid
Vous pouvez faire financer toute, ou une partie de vos formations. Découvrez sur notre page dédiée les différentes aides financières qui existent selon votre statut.
Vous souhaitez adapter cette formation aux exigences de votre entreprise, notre ingénieur pédagogique construira la formation adaptée pour vous.
Payez l'acompte (prix /pers.) ou l'intégralité de la formation de votre choix.
Prise de contact par notre équipe pour vérifier vos informations, documents, et aides possibles en fonction de votre statut.
Finalisation des dernières formalités administratives avec notre équipe.
Accédez à votre formation en présentiel ou distanciel selon votre choix fait durant les étapes précédentes.