Le positionnement des achats

• Les fondements de la fonction achats
• Les dimensions et les missions
• Le marketing achats
• Le category management

Gérer les approvisionnements

• Recenser les besoins à servir
• Suivre la gestion de la logistique
• Analyser le portefeuille
• Regrouper les volume

Identifier les bons fournisseurs

• Le principe de l’entonnoir
• Le ciblage
• La présélection
• L’évaluation

Maîtriser l’expression d’un besoin

• Analyser fonctionnellement un besoin
• Approcher globalement les prix

Maîtriser l’entretien de négociation

• Concevoir
• Contacter
• Connaître
• Comprendre
• Conseiller et convaincre
• Conclure
• Consolider et converser
• Analyser ses pratiques professionnelles

Piloter la performance de la fonction

• L’axe qualité du service rendu aux clients internes
• L’axe amélioration des processus et pratiques achats

Etre ouvert et créatif

• Etre en veille permanente
• Adapter son style pour mieux collaborer
• Identifier les styles de négociateur
• Travailler son profil

Etre un véritable communicant

• L’écoute
• Répondre au message
• Utiliser tous les canaux de la communication

S’affirmer et pérenniser la relation

• Principes et fondements de l’assertivité
• Etre asssertif

Faire face aux blocages

• Nature du conflit
• Trois réactions types inefficaces en situation de conflit
• Les outils pour gérer un conflit
• Faire face aux situations critiques